Gestion des conflits au sein de l’équipe

Établissements Scolaires
Programme & Objectifs Pour qui · Participants · Durée · Lieu Méthodes Tarifs & financements Comment ça marche ? Prenez rendez-vous
Prévenez et gérez les tensions qui peuvent porter atteinte à votre établissement.
Un conflit entre deux personnes devient vite l’affaire de l’équipe entière. Lorsqu’il s’installe, les collègues peuvent être amenés à prendre parti, les échanges se fragmentent et la tension finit par gagner l’équipe. Le chef d’établissement doit alors intervenir sans devenir l’arbitre de chaque désaccord. Comprendre les mécanismes du conflit permet d’agir sur ce qui l’alimente, de responsabiliser chacun et de préserver le fonctionnement collectif.

Objectifs pédagogiques :

  • Repérer les tensions avant qu’elles ne gagnent l’équipe.
  • Identifier ce qui alimente réellement le conflit.
  • Éviter les prises de parti qui renforcent les oppositions.
  • Responsabiliser chacun dans la résolution du conflit.
  • Rétablir les conditions nécessaires au travail collectif.

Pour qui ?

  • Chef d’établissement scolaire
  • Directeur d’école
  • Conseiller principal d’éducation (CPE)

Participants

Jusqu’à 20 participants par module.

Durée

À partir de 3 heures.

Lieu

Dans vos locaux ou dans les nôtres.

Méthodes pédagogiques

Dans un conflit, la direction n’a qu’un parti à prendre : celui de l’établissement.

Poser un cadre qui prévient les conflits
Installer des règles de fonctionnement et des espaces de dialogue permettant aux désaccords de s’exprimer avant qu’ils ne deviennent des tensions durables.

Mettre en place une vigie des tensions
Repérer les signaux faibles — évitements, non-dits, crispations, isolement ou changements relationnels — afin d’identifier ce qui commence à fragiliser le collectif.

Remonter aux causes du conflit
Retracer la situation pour distinguer l’événement déclencheur des incompréhensions, interprétations ou ressentiments qui alimentent réellement le conflit.

Garder la juste distance pour intervenir
Écouter les différentes parties sans être entraîné dans leurs affects, puis ramener progressivement l’échange vers les faits, les responsabilités et l’intérêt commun.

Restaurer les conditions du travail collectif
Permettre à chacun de retrouver sa place et rétablir les conditions de la coopération, sans faire de la réconciliation une obligation.

-------------------------------------------------
Formats possibles : Atelier collectif · analyse de pratiques · accompagnement d’équipe · parcours en plusieurs séances · accompagnement de direction · médiation / intervention sur une situation existante · journée pédagogique.

-------------------------------------------------
Modes de travail possibles : Analyse de situations vécues · cartographie des tensions et des interactions · repérage des signaux faibles · entretiens et regards croisés · mises en situation · jeux de rôles · travail sur les faits, ressentis et interprétations · analyse des non-dits · simulation d’entretiens difficiles · médiation · feedback et ajustements.

Tarifs & financements

Recommandé

Rencontre inter-établissements

À partir de
225 €

A partir de 225€ par établissement

Deux à quatre écoles se réunissent autour d'une même formation. Elles partagent le coût de l'intervention, mais aussi leurs expériences, leurs pratiques te leurs manières d'aborder les situations professionnelles.

✔️ De deux à quatre établissements
✔️ Une ou plusieurs thématique(s) choisie(s) en commun
✔️ Demi-journée ou journée complète
✔️ Lunch & Learn
✔️ Tarif réparti entre établissements
✔️ Jusqu'à 20 participants au total

Voir plus

Formation ciblée

À partir de
600 € / 3H

Une intervention entièrement consacrée à la thématique choisie, adaptée au contexte de l'établissement et aux situations rencontrées par les participants.

✔️Un module de formation au choix
✔️ 3h de formation adaptées à VOS objectifs
✔️ Format défini avec vous
✔️ Jusqu'à 20 participants

Voir plus

Journée de formation

À partir de
1 200 € / 6H

Pour une journée de formation complète autour des thèmes répondant à vos enjeux.

✔️ Deux modules de formation au choix
✔️ Thématiques choisies avec l'établissement
✔️ Contenu adapté à votre contexte
✔️ Jusqu'à 20 participants

Voir plus
-10%

Programme annuel

À partir de
1 700 € / 18H

Pour les établissements souhaitant développer les compétences de leurs équipes tout au long de l'année scolaire.
Choisissez de trois à six modules parmi l'ensemble de nos formations. Les thématiques et le calendrier sont définis avec l'établissement afin de construire une progression adaptée à ses priorités.

✔️ De trois à six modules de 3h
✔️ Thématiques choisies selon vos priorités
✔️ Calendrier défini avec l'établissement
✔️ Tarif annuel dégressif
✔️ Accompagnement d'un même groupe dans sa progression
✔️ Observation & accompagnement en situation réelle

Voir plus

Quel est votre OPCO ?

Si vous ne trouvez pas votre OPCO, sélectionner “Autre”.

Concrètement, comment ça se passe ?

1

Vous nous exposez votre situation

  • Identification des besoins et des objectifs.
  • Choix de la formation, du format et de la durée.
  • Prise en compte du contexte de l’établissement.
  • Proposition, devis et calendrier d’intervention.
2

Conception de l’intervention

  • Échanges avec la direction et/ou l’équipe pédagogique.
  • Analyse des situations rencontrées.
  • Adaptation du contenu aux besoins identifiés.
  • Choix des modes de travail les plus pertinents.
3

Intervention

  • Travail à partir de situations concrètes.
  • Expérimentations, mises en situation et échanges de pratiques.
  • Apports adaptés à ce qui apparaît pendant la formation.
  • Ajustement du travail aux besoins du groupe.
4

Bilan de l’intervention

  • Bilan avec les participants.
  • Retour avec la direction.
  • Identification des suites éventuelles.
  • Transmission des éléments administratifs nécessaires à la clôture du dossier.

Accessibilité

Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des besoins spécifiques (mobilité, accessibilité, aménagement pédagogique…), contactez-nous en amont de votre formation afin que nous élaborions un programme adapté.

Contactez-nous à propos de cette formation

Appelez-nous directement
01 84 19 26 92
Discutez avec notre équipe
Discutez avec le chat
Obtenez un rendez-vous
Voir les disponibiltés

Ces formations peuvent vous intéresser

Établissements Scolaires

Regards croisés

Partagez votre expérience pour trouver collectivement de nouvelles solutions.
Nouveau

Regards croisés

  • Prendre du recul sur une situation qui vous met en difficulté.
  • Confronter votre lecture à celle d’autres professionnels.
  • + 3