Écoute active

Entreprises
Programme & Objectifs Pour qui · Participants · Durée · Lieu Méthodes Tarifs & financements Comment ça marche ? Prenez rendez-vous
La nécessité d’une écoute moins technique et plus empathique.
relations de travail
La plupart des formations présentent l’écoute active comme un outil de communication (reprendre les termes de l’interlocuteur et reformuler pour le rassurer). Néanmoins, on oublie ce qui constitue l’essentiel d’un échange : la relation. La véritable écoute active tend à solliciter notre empathie pour découvrir l’autre.

Objectifs pédagogiques :

  • Identifier ce qui freine une véritable écoute.
  • Créer un climat de confiance grâce à son écoute.
  • Poser des questions qui permettent de comprendre avant d'interpréter.
  • Prévenir les malentendus avant qu'ils ne deviennent des tensions.

Pour qui ?

  • Managers
  • Chefs d'équipe
  • Toute personne amenée à exercer une responsabilité d'encadrement.

Participants

Individuel ou collectif à partir de 5

Durée

À partir de 3h

Lieu

Dans vos locaux ou nos locaux

Méthodes pédagogiques

Plutôt que de chercher à avoir réponse à tout, devenez la personne qui comprend.

Cette formation propose de déconstruire une idée reçue : écouter n'est pas une qualité innée, c'est une compétence qui s'entraîne. À travers des mises en situation, des exercices inspirés du théâtre et de la communication interpersonnelle, les participants prennent conscience de leurs automatismes : interrompre, interpréter, anticiper, vouloir convaincre ou chercher immédiatement une solution.

En apprenant à suspendre ces réflexes, ils développent une écoute plus fine, plus objective et plus utile, capable d'améliorer durablement les relations de travail.

Tarifs & financements

Starter pack

À partir de
1 350 € / 3H

Il permet d'identifier rapidement vos enjeux, de poser un diagnostic précis et de définir des premières pistes d'action. C'est une porte d'entrée efficace pour clarifier une situation ou débloquer un point précis. Délai pr bénéficier d'offres.

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Offre spéciale

Pack Initiation

À partir de
2 610 € / 6H
2 710 €

Avec 6 heures d'accompagnement, nous passons à une approche structurée et opérationnelle. Ce format permet non seulement de comprendre, mais surtout de mettre en place des actions concrètes et mesurables. C'est aujourd'hui le format le plus choisi pour obtenir des résultats tangibles en un temps maîtrisé.

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Recommandé

Formule « Growing »

À partir de
3 760 € / 9H

Le programme de 9 heures marque un véritable changement d'échelle. Il offre le temps nécessaire pour travailler en profondeur, ajuster les actions et consolider les résultats.
C'est la solution idéale pour celles et ceux qui souhaitent sécuriser une transformation durable plutôt qu'une amélioration ponctuelle.

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Formule Premium

À partir de
4 806 € / 12H

Pour les besoins les plus exigeants, l'accompagnement sur 12 heures s'inscrit dans une logique de partenariat. Il permet un suivi complet, des ajustements fins et une montée en puissance progressive. Vous bénéficiez ici d'un cadre propice à des résultats solides, ancrés dans la durée.

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Pack « Sur-mesure »

Nous contacter

Choix de n'importe quelle offre + tarifs préférentiels sur toute heure supplémentaire.
Aménagement / flexibilité
À déterminer et à ajuster selon vos envies / besoins

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Quel est votre OPCO ?

Si vous ne trouvez pas votre OPCO, sélectionner “Autre”.

Concrètement, comment ça se passe ?

1

Prise de contact

  • Identification de vos recherches.
  • Dossier et proposition avec devis et échéances proposées.
  • Validation des dates, précision des objectifs.
2

Phase d’audit (option)

  • Rencontre et premiers ateliers collectifs et/ou individuels.
  • Retours, bilan et programme de formation avec cahier des charges.
3

Phase de formation sur une ou plusieurs sessions

  • Entre deux séances, un audit présentiel ou distanciel peut être planifié. (optionnel)
4

Bilan de la formation

Accessibilité

Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des besoins spécifiques (mobilité, accessibilité, aménagement pédagogique…), contactez-nous en amont de votre formation afin que nous élaborions un programme adapté.

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